|
Reklamacje i zwrotyWszystkie wystawiane przez nas towary objęte są gwarancją producenta. Jeśli towar, jaki otrzymałeś nie jest zgodny z umową kupna - sprzedaży, zgłoś ten fakt do nas na adres: bok@behemoth-store.com Podstawą do reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon). Należy go przesłać wraz z przesyłką oraz opisem problemu na nasz adres: Behemoth Webstore Sklep w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki rozpatrzy reklamację. UWAGA! Jeśli nie dołączysz paragonu, nie będziemy mogli dokonać ani zwrotu, ani wymiany! Będziesz musiał nam dosłać paragon w osobnej przesyłce na Twój koszt. Masz również prawo do odesłania towaru bez podania przyczyny - w ciągu 10 dni od momentu otrzymania przesyłki. Taki towar musi być oryginalnie zapakowany, nie może nosić śladów użytkowania oraz nie może być w żaden sposób uszkodzony. Również w tym przypadku wraz ze zwracanym towarem musisz odesłać nam paragon.Zwrot bez paragonu nie zostanie przyjęty. UWAGA! Użytkuj odzież zgodnie z instrukcjami podanymi na metkach. Pamiętaj, że ubrania z nadrukami prać można tylko ręcznie. Wady powstałe w wyniku użytkowania niezgodnego z zaleceniami producenta nie będą brane pod uwagę przy ewentualnej reklamacji. |
|
